2025 年 10 月 21 日,鄂州市醫(yī)療集團(tuán)召開(kāi)工作例會(huì),重點(diǎn)聚焦醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控與醫(yī)務(wù)人員權(quán)益保障。湖北大同經(jīng)紀(jì)有限公司武漢第二分公司程總受邀出席并發(fā)表專題演講,圍繞 “攜手共建醫(yī)療意外風(fēng)險(xiǎn)保障體系,以醫(yī)療意外保險(xiǎn)化解醫(yī)師職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)” 核心主題,為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策。
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剖析行業(yè)痛點(diǎn):醫(yī)療糾紛與執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不容忽視
隨著患者維權(quán)意識(shí)提升與醫(yī)療技術(shù)的復(fù)雜性增加,醫(yī)療糾紛發(fā)生率居高不下,其中責(zé)任認(rèn)定難、賠償金額高成為核心爭(zhēng)議點(diǎn)。部分醫(yī)療意外事件雖非醫(yī)務(wù)人員過(guò)失所致,卻仍可能引發(fā)糾紛,不僅給醫(yī)務(wù)人員帶來(lái)經(jīng)濟(jì)壓力,更造成沉重的心理負(fù)擔(dān),甚至影響正常診療秩序。
結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀,醫(yī)療意外等不良事件對(duì)醫(yī)務(wù)人員的潛在風(fēng)險(xiǎn)已不容忽視。數(shù)據(jù)顯示,超六成醫(yī)生曾遭遇職業(yè)相關(guān)投訴,重大糾紛單起賠償金額可達(dá)百萬(wàn)元以上,嚴(yán)重影響醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全感與執(zhí)業(yè)積極性,制約醫(yī)學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。
解讀保障方案:醫(yī)療意外險(xiǎn)的核心價(jià)值與多重利好
作為國(guó)家醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制的重要組成部分,醫(yī)療意外保險(xiǎn)通過(guò)市場(chǎng)化手段實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)化分擔(dān),為醫(yī)患雙方搭建起公平公正的權(quán)益保障平臺(tái)。
他重點(diǎn)分析了開(kāi)展醫(yī)療意外險(xiǎn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的多重好處:一是構(gòu)建經(jīng)濟(jì) “防火墻”,覆蓋醫(yī)療意外引發(fā)的賠償費(fèi)用、訴訟費(fèi)等支出,避免個(gè)人資產(chǎn)受損;二是讓醫(yī)務(wù)人員在開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)診療時(shí)減少后顧之憂,更專注于醫(yī)療服務(wù)本身;三是助力職業(yè)發(fā)展,通過(guò)專業(yè)的糾紛調(diào)解與聲譽(yù)管理服務(wù),降低輿情對(duì)職業(yè)生涯的沖擊。
共促可持續(xù)發(fā)展:凝聚風(fēng)險(xiǎn)防控共識(shí)
醫(yī)療意外保險(xiǎn)的推廣不僅能為醫(yī)務(wù)人員提供 “職業(yè)鎧甲”,更能通過(guò)明確風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、簡(jiǎn)化理賠流程,緩解醫(yī)患矛盾,提升醫(yī)療服務(wù)信任度。這一舉措與國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展醫(yī)療意外保險(xiǎn)、完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制的政策導(dǎo)向高度契合,將為醫(yī)院規(guī)范化運(yùn)營(yíng)與醫(yī)務(wù)人員職業(yè)穩(wěn)定提供雙重保障。
此次演講讓參會(huì)人員對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控有了更深刻的認(rèn)識(shí),為鄂州市醫(yī)療集團(tuán)后續(xù)推進(jìn)醫(yī)療意外風(fēng)險(xiǎn)保障體系建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。雙方均表示,將進(jìn)一步深化合作,探索貼合本地醫(yī)療實(shí)際的保障方案,以專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)護(hù)航醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與醫(yī)務(wù)人員的可持續(xù)成長(zhǎng)。