為完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控體系、推動(dòng)醫(yī)療險(xiǎn)服務(wù)與糾紛調(diào)解深度融合，1 月 22 日，湖北大同武漢二公司管理團(tuán)隊(duì)受邀赴開(kāi)封市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng) “開(kāi)封市醫(yī)調(diào)委”）開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)交流。雙方圍繞醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)見(jiàn)證服務(wù)落地、手術(shù)保險(xiǎn)推進(jìn)等核心議題深入磋商，開(kāi)封市醫(yī)調(diào)委對(duì)湖北大同武漢二公司的服務(wù)模式給予充分認(rèn)可，雙方凝聚合作共識(shí)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系注入新動(dòng)能。

交流會(huì)上，湖北大同武漢二公司團(tuán)隊(duì)詳細(xì)介紹了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)見(jiàn)證服務(wù)的模式、實(shí)踐成果及核心價(jià)值，結(jié)合典型案例分享了第三方見(jiàn)證在規(guī)范醫(yī)患溝通、留存診療證據(jù)、前置化解矛盾等方面的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，其作為中立力量平衡醫(yī)患權(quán)益、提升服務(wù)透明度的優(yōu)勢(shì)，獲得開(kāi)封市醫(yī)調(diào)委的關(guān)注與肯定。

開(kāi)封市醫(yī)調(diào)委負(fù)責(zé)人結(jié)合當(dāng)?shù)卣{(diào)解工作實(shí)際，闡述了區(qū)域醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控痛點(diǎn)及多元防控需求，明確認(rèn)可醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)見(jiàn)證服務(wù)的實(shí)用價(jià)值 —— 既能前置化解風(fēng)險(xiǎn)，又能為糾紛調(diào)解提供堅(jiān)實(shí)證據(jù)支撐，對(duì)提升糾紛處理效率、維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益具有重要意義。

雙方同步聚焦手術(shù)保險(xiǎn)服務(wù)落地展開(kāi)研討，開(kāi)封市醫(yī)調(diào)委結(jié)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療特點(diǎn)，對(duì)湖北大同武漢二公司的產(chǎn)品適配思路、服務(wù)優(yōu)化方向表示認(rèn)可，雙方就條款優(yōu)化、理賠簡(jiǎn)化、術(shù)后保障強(qiáng)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)交換具體意見(jiàn)。湖北大同武漢二公司團(tuán)隊(duì)表示，將立足當(dāng)?shù)匦枨蠹?xì)化方案，筑牢醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)屏障。

開(kāi)封市醫(yī)調(diào)委對(duì)本次交流成果及雙方合作前景給予積極評(píng)價(jià)，雙方一致同意以此次交流為契機(jī)，建立常態(tài)化協(xié)作機(jī)制，推動(dòng)兩項(xiàng)服務(wù)在開(kāi)封落地見(jiàn)效，依托湖北大同武漢二公司專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)與醫(yī)調(diào)委資源積淀，共筑和諧醫(yī)患生態(tài)。